ในการสมัครใช้งานนั้นต้องสมัคร 2 ส่วนนะครับ คือต้องสมัครบัญชีของ cleartrip และสมัครบัญชีของ IRCTC (Indian Railway Catering and Tourism Corporation) บริษัทลูกของการรถไฟอินเดียที่ทำหน้าที่ให้บริการเรื่องการจองตั๋วออนไลน์ นอกจากนี้ยังให้บริการเรื่องแพ็คเกจทัวร์อีกด้วย
ขั้นแรกก็เข้าเว็บ www.cleartrip.com/trains ก่อนนะครับ แล้วสมัครบัญชี cleartrip โดยคลิก Register ที่มุมขวาบน
กรอกอีเมลแอดเดรส แล้วคลิก Create account
กรอกรายละเอียดต่างๆ ลงไป แล้วคลิก Create account อีกที
ถ้าทุกอย่างเรียบร้อย ก็จะเปลี่ยนมาเป็นหน้าล็อกอินเรียบร้อยแล้ว โดยที่มุมบนขวาจะแสดงชื่อเรา
และจะมีอีเมลยืนยันการสมัคร cleartrip เข้ามาที่เมล์บ็อกซ์ของเราตามภาพข้างล่างนะครับ
เมื่อคลิกที่ Go to your account ก็จะเปิดหน้า cleartrip ที่ล็อกอินแล้วขึ้นมา
หลังจากสมัคร cleartrip เรียบร้อยแล้ว ต่อไปก็เป็นขั้นตอนการสมัครบัญชีของ IRCTC นะครับ
เริ่มจากหน้าจอของ cleartrip ตามภาพข้างบนนะครับ คลิกที่รูปรถไฟที่แถบด้านบน จะเข้ามาที่หน้าจองตั๋วรถไฟ
search รถไฟขบวนไหนก็ได้นะครับ ขั้นนี้แค่ต้องการเข้าไปที่หน้าสมัครบัญชี ยังไม่ได้จองจริงๆ อย่างในภาพข้างบนเลือกจาก Howrah ไป Gaya ชั้น Sleeper เลือกวันที่ไม่เกิน 3 เดือนนะครับ เพราะจองล่วงหน้าได้ไม่เกินนั้น เสร็จแล้วคลิก Search trains
คลิก Check availability หาขบวนที่มีปุ่ม Book นะครับ
คลิก Book ได้เลยครับ
คลิก Click here เพื่อสมัครบัญชีของ IRCTC
ที่ใต้หัวข้อ NON-INDIAN RESIDENTS:
คลิก Click here เพื่อสมัครบัญชีสำหรับผู้ที่ไม่ได้อยู่ในประเทศอินเดีย
กรอกรายละเอียดลงไป โดยเฉพาะช่องที่มีดอกจันสีแดงนะครับ
ใส่ข้อมูลตามความเป็นจริงนะครับ ยกเว้นช่อง Mobile* ใส่เลขอะไรก็ได้ 10 ตำแหน่ง
*** ตรงช่อง Mobile อย่าใส่หมายเลขในประเทศไทยลงไปนะครับ เพราะอาจมีค่าใช้จ่ายจากการส่งข้อความจากอินเดียเกิดขึ้นได้ และหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานในระบบนี้ได้ต้องเป็นเบอร์โทรศัพท์มือถือในประเทศอินเดียเท่านั้น
การใส่เบอร์โทรฯ มั่วในขั้นตอนนี้ เป็นการทำเพื่อให้เสร็จสิ้นขั้นตอนนี้ไปก่อน แล้วใช้วิธีส่งอีเมล์ยืนยันตัวเพื่อทำให้การสมัครสมบูรณ์ภายหลัง ตามขั้นตอนต่อไปครับ
เสร็จแล้วคลิก Submit Registration Form
เลื่อนหน้าลงมาด้านล่าง
คลิก I Agree Term And Condition
ถ้าเบอร์โทรฯ ที่กรอกซ้ำกับที่มีคนเคยใช้ไปแล้ว จะเด้งกลับมาที่หน้ากรอกข้อมูลอีกครั้ง กรณีนี้ต้องขึ้นไปพิมพ์พาสเวิร์ดอีกทีด้วยนะครับ แล้วเปลี่ยนเบอร์โทรฯ ใหม่ และทำซ้ำขั้นตอนเดิม
ถ้าทุกอย่างเรียบร้อย จะขึ้นข้อความขอบคุณ และมีอีเมลยืนยันเข้ามาตามภาพข้างล่าง
ที่อีเมลยืนยัน เมื่อคลิกที่ Click Here ก็จะเข้ามาที่หน้า login
ป้อน User ID. และ Password ที่สมัครเอาไว้เข้าไป พร้อมทั้ง Captcha แล้วคลิก Login
คลิก Verify Email id with OTP
คลิก OK
เสร็จแล้วจะมีอีเมลเข้ามาแจ้ง OTP code สำหรับ Verify Email id
ป้อน OTP สำหรับ Email ที่หน้าเว็บ
ถ้าทุกอย่างเรียบร้อยจะขึ้นหน้านี้ แต่ถ้าไม่ได้รับอีเมล OTP ก็คลิกให้ส่งอีเมลมาใหม่นะครับ เสร็จแล้วคลิก Close
ถ้าไม่ขึ้นว่า Email id Verified สีเขียว ก็ลองรีเฟรชหน้าจอ หรือกดปุ่ม f5 ดูนะครับ
ขั้นต่อไปเป็นการ verify เบอร์โทรฯ นะครับ เนื่องจากเราไม่มีเบอร์โทรฯ ของอินเดีย เราเลยไม่ได้รับ OTP ทางโทรศัพท์นะครับ เลยต้องใช้วิธีเขียนอีเมลขอให้ทาง irctc ส่ง OTP มาให้ครับ
คลิกไปที่ tab หรือ windows ก่อนหน้านี้นะครับ (ไม่ใช่ปุ่มลูกศรถอยหลังนะครับ)
ทำตามข้อ 2,3,4 นะครับ
โดยพิมพ์อีเมลส่งไปที่ care@irctc.co.in เป็นภาษาอังกฤษนะครับ รายละเอียดตามนี้นะครับ
- ใช้อีเมลที่เราใช้สมัครในการส่งนะครับ
- สแกนหน้าพาสปอร์ตของเรา ขนาดไฟล์ไม่เกิน 1 MB. เป็นไฟล์ .jpg แนบอีเมลไปด้วย เพื่อใช้ยืนยันตัวตน
- ระบุ username และ e-mail address ที่เราสมัครไปด้วยนะครับ
- บรรยายไปว่าเราเป็น NON-INDIAN RESIDENTS ต้องการจองตั๋วรถไฟอินเดีย และได้สมัคร IRCTC account ไปแล้ว ด้วย dummy phone เบอร์อะไร ขอให้ทาง IRCTC ช่วยส่ง mobile verification code มาให้ทางอีเมลนี้ด้วย
ถ้าส่งอีเมลสำเร็จจะมีอีเมลอัตโนมัติตอบกลับมาว่าได้รับอีเมลของเราแล้ว
จากนั้นก็รออีเมลแจ้ง OTP (mobile verification code) ซึ่งอาจต้องใช้เวลาหลายวัน อาจถึง 2 อาทิตย์เลยก็ได้ครับ ถ้ารอนานผิดปกติก็ส่งอีเมลขอไปใหม่นะครับ บอกด้วยว่าเราขอไปครั้งแรกเมื่อไหร่
เมื่อได้ OTP มาแล้วก็ล็อกอินเข้าไปที่ www.irctc.co.in/eticketing อีกครั้ง เพื่อป้อน mobile verification code โดยคลิกที่ Verify Mobile No with OTP นะครับ
เมื่อลงทะเบียนครบทุกขั้นตอนแล้ว ก็สามารถเข้าไปจองตั๋วรถไฟได้เลยนะครับ โดยเข้าไปที่ www.cleartrip.com/trains ล็อกอิน cleartrip เสร็จแล้วคลิกรูปรถไฟ เลือกสถานี ชั้น วันที่ จำนวนคน แล้ว Search trains > Check availability ตามขั้นตอนข้างบน (แต่ตอนนี้เรามี IRCTC username แล้ว)
พยายามเลือกขบวนที่ขึ้นว่า AVAILABLE นะครับ จะได้ไม่ต้องไปเสี่ยงกับ WAIT LIST (เป็นคิวสำรอง) ในวันเดินทาง หรือขั้นต่ำก็ควรเป็น RAC ตัวเลขในวงเล็บคือลำดับคิวที่จะได้จากการจองนะครับ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เรื่อง สถานะของตั๋วรถไฟ (PNR status) นะครับ สำหรับ Class ขั้นต่ำควรเป็น Sleeper นะครับ ต่ำกว่านี้คนไทยไม่ไหวแน่ คลิก Book ขบวนที่ต้องการ
ป้อน IRCTC username แล้วคลิก Proceed
ถ้ารายละเอียดถูกต้อง ก็คลิก Continue booking
กรอกข้อมูล แล้วคลิก Continue to pay
เลือกจ่ายเงินทางบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต (ที่สามารถจ่ายเงินออนไลน์ได้) ได้เลยนะครับ เมื่อจองเสร็จแล้วก็ปริ้นต์ตั๋วรถไฟ (e-ticket) ออกมาใช้ได้เลย
ที่สถานีรถไฟจะมีใบรายชื่อผู้โดยสารติดอยู่ที่กระดานนะครับ ปกติจะอยู่แถวชานชาลา ไปถึงสถานีแล้วก็ตรวจรายชื่อให้เรียบร้อย ถ้าสงสัยอะไรหรือไม่มีชื่อเรา ก็สอบถามที่สถานีนะครับ
สวัสดีค่ะ พอจองตั๋วมาแล้ว มัน ขึ้น คำว่าRAC-2 ของเพื่อนน่ะค่ะ แต่อีก สองคน ขึ้นคำว่า confirmed RAc แปลว่าอะไรคะ
ตอบลบสวัสดีครับ
ลบรายละเอียดความหมายของสถานะตั๋วดูได้ที่เรื่อง สถานะของตั๋วรถไฟ (PNR status) นะครับ
RAC-2 คือ Reservation Against Cancellation คิวที่ 2 ครับ
CNF/Confirmed: คือตั๋วได้รับการยืนยันแล้ว มีที่นั่งแน่นอนแล้ว แต่บางครั้งก็จะยังไม่รู้เลขที่นั่งในตอนนี้นะครับ ต้องรอให้ตารางที่นั่งเรียบร้อยก่อน
RAC (Reservation Against Cancellation) กรณีนี้คือมีที่นั่งแน่นอนแล้ว แต่ต้องแบ่งที่นั่งกับคนอื่น คือ 1 ที่นอนจะถูกแบ่งเป็น 2 ที่นั่ง ถ้ามีคนที่ได้ตั๋ว CNF/Confirmed ยกเลิกหรือเลื่อนชั้น เราก็จะได้ขยับไปนั่งแทนในตำแหน่ง CNF/Confirmed (เลื่อนตามลำดับคิว)
สถานะ RAC จะตามด้วยตัวเลขว่าเราอยู่ใน RAC ลำดับที่เท่าไหร่ คือต้องมีคนสละสิทธิ์กี่คนถึงจะถึงตั๋วของเรา
RAC จะมี 2 ค่า คือค่าแรกเป็นคิวที่ได้ตอนจองตั๋ว (Booking Status) อีกค่าเป็นลำดับคิวปัจจุบันหลังมีคนสละสิทธิ์ (Current Status)
สวัสดีค่ะ register ของ IRCTC ไปแล้ว เหลือแค่รอ mobile OTP แต่พอลองเข้าไปจองรถไฟใน cleartrip ก็สามารถเข้าไปจองได้ปกติ แบบนี้จะมีปัญหามั้ยคะ
ตอบลบเมลไปถาม cleartrip เลยดีกว่าครับ กันพลาด
ลบจองล่วงหน้าก่อนไปได้กี่เดือนค่ะ
ตอบลบช่วงนี้จองล่วงหน้าได้ประมาณ 3 - 4 เดือน แล้วแต่ขบวนรถครับ สมัครเสร็จแล้วลองเข้าไป Search trains ดูได้เลยครับ จะเห็นได้เลยครับว่าในวันที่เราระบุมีขบวนไหนเปิดให้จองได้แล้วบ้าง
ลบต้องจองล่วงหน้าก่อนไปได้เร็วสุดกี่เดือนค่ะ
ตอบลบช่วงนี้จองล่วงหน้าได้ประมาณ 3 - 4 เดือน แล้วแต่ขบวนรถครับ สมัครเสร็จแล้วลองเข้าไป Search trains ดูได้เลยครับ จะเห็นได้เลยครับว่าในวันที่เราระบุมีขบวนไหนเปิดให้จองได้แล้วบ้าง
ลบตอนใส่ชื่อ adult ที่ตรงกับชื่อเราที่ลงทะเบียนไว้ มันฟ้อง "Adult 2's full name cannot to more than 15 characters" (เราใส่ชื่อรวม 2 คน ชื่อคนลงทะเบียนเป็นชื่อที่ 2 คะ) หมายความว่าอะไรคะ เพราะมันเป็นชื่อที่ตรงกับหน้าพาสปอร์ตคะ
ตอบลบ"Adult 2's full name cannot to more than 15 characters" น่าจะหมายถึงชื่อที่กรอกในชื่อคนที่ 2 ยาวเกิน 15 ตัวอักษรนะครับ
ลบไม่ทราบว่าใส่ชื่อ 2 คน รวมกันลงไปในช่องเดียวรึเปล่าครับ หรือว่าแยกชื่อกันแต่ชื่อของคนที่ 2 ยาวเกิน 15 ตัวอักษร
ใส่แยกคะ คนชื่อสองใส่ชื่อ "sasicha" คะ และลองเปลี่ยนสลับจากคนที่ 1 เป็นคนที่ 2 ก็ยังบล็อกที่ "sasicha" คะ และของ exit และเข้าใหม่หลายครั้ง ก็ยังเป็นเหมือนเดิมคะ ติดต่อทาง cleartrip ช่องทางไหนดีคะ รบกวนคะ
ลบลองติดต่อไป 2 ทางเลยนะครับ
ลบcleartrip : https://www.cleartrip.com/support/
IRCTC : care@irctc.co.in
หรือเข้าไปที่ www.irctc.co.in
แล้วคลิกที่ Contact Us ที่มุมบนขวาของหน้าก็ได้ครับ
ขอบคุณมากๆ เลยคะ
ลบกรณีที่เราลงทะเบียนที่ IRCTC แต่ตอนใส่เบอร์ เราเปลี่ยนจาก +91 เป็น +66 ซึ่งพอมาอ่านย้อนหลัง มันมีค่าธรรมเนียมใช่ไหมคะ ไม่เห็นมีแจ้งเตือนในรีวิว ตอนสมัครเลยเผลอพิมพ์เปลี่ยนไปคะ และถ้าใช่ เหมือนทุกอย่างโดนบล็อกไว้หมด OTP ของอีเมล์ก็ยังไม่ได้คะ
ตอบลบสวัสดีครับ
ลบในรีวิวบอกว่า "ใส่ข้อมูลตามความเป็นจริงนะครับ ยกเว้นช่อง Mobile* ใส่เลขอะไรก็ได้ 10 ตำแหน่ง"
น่าจะชัดเจนพอสมควรนะครับว่าช่อง Mobile ไม่ใส่ข้อมูลจริง
แต่เมื่อมีกรณีนี้เกิดขึ้นก็ขออภัยด้วยครับ เพราะไม่เคยใส่หมายเลขจริงลงไปเลยไม่ทราบปัญหาที่จะเกิดขึ้น จึงไม่ได้เตือนเอาไว้
และขอขอบคุณที่กรุณาแจ้งปัญหาให้ทราบนะครับ จะได้แจ้งเตือนท่านอื่นต่อไป
สวัสดีคะ รบกวนถามว่า
ตอบลบ1. ถ้าเราไปซื้อตั๋วรถไฟที่นู่นเลย แต่ไปซื้อก่อนวันเดินทาง 1-2 วัน ได้ไหมคะ
2. จากข้อ 1. และถ้าซื้อต่างสถานี เช่น วันไปซื้อตั๋ว ซื้อที่ agra fort เพื่อวันเดินทางจะไปขึ้นที่สถานี agra cantt ได้ไหมคะ
ขอบคุณคะ
สวัสดีครับ
ลบ1. ถ้าเราไปซื้อตั๋วรถไฟที่นู่นเลย แต่ไปซื้อก่อนวันเดินทาง 1-2 วัน ได้ไหมคะ
> ได้ครับ แต่มีความเสี่ยงที่จะไม่มีที่ว่าง เคยเจอมาเองแล้วครับ ต้องเลือกว่าจะรออีก 3 วันถึงมีที่ว่าง หรือไม่ก็เสี่ยงขึ้นรถไฟไปโดยไม่มีตั๋ว แล้วให้นายตรวจตั๋วบนรถไฟช่วยหาที่ว่างให้ คือรถไฟสายยาวๆ จะมีคนที่ไม่ได้นั่งตลอดสาย ทำให้มีที่ว่างเป็นช่วงๆ นายตรวจจะดูตารางที่นั่งแล้วหาที่ให้เราได้ครับ แล้วจ่ายเงินบนรถไฟเลย แต่ก็เสี่ยงที่จะไม่มีที่ว่างเลยเหมือนกันครับ
ตอนนั้นผมเสี่ยงขึ้นรถไฟโดยไม่มีตัว เจอที่ว่างตรงไหนก็นั่งไปก่อน จนนายตรวจมาก็คุยกับนายตรวจ ปรากฎว่าคนเยอะมากจนนายตรวจหาที่ให้ไม่ได้เลยครับ ลำบากมาก แต่ยังโชคดีมีคนอินเดียที่เสี่ยงขึ้นไปเหมือนกันมีน้ำใจเดินหาที่นั่งให้ จนเจอคนใจดียอมนั่งเบียดกันแล้วให้พวกผมนั่งด้วย ครั้งนั้นลำบากจริงๆ ครับ ถ้าไม่จำเป็นไม่ควรเสี่ยงแบบนี้
2. จากข้อ 1. และถ้าซื้อต่างสถานี เช่น วันไปซื้อตั๋ว ซื้อที่ agra fort เพื่อวันเดินทางจะไปขึ้นที่สถานี agra cantt ได้ไหมคะ
> ถ้าเป็นรถไฟสายหลัก (ไม่ใช่ local train ที่วิ่งช่วงสั้นๆ ระหว่างเมือง) คือเป็นสายที่จองทางเน็ตได้ ซื้อที่สถานีไหนก็ได้ครับ ข้อมูลออนไลน์ถึงกันอยู่แล้ว แต่ถ้าเป็น local train ต้องไปซื้อที่สถานีที่จะเดินทางครับ
ลองเข้าไปดูในเว็บจองตั๋วก็ได้ครับ ถ้ามีข้อมูลในนั้นก็ซื้อตั๋วที่สถานีไหนก็ได้
ขอบคุณมากๆ คะ
ตอบลบเนื่องจากข้อมูลในเว็บนี้เป็นข้อมูลที่ผ่านมานานพอสมควรแล้ว ซึ่งปัจจุบันสิ่งต่างๆ มีการเปลี่ยนแปลงไป จึงขออนุญาตขีดฆ่าข้อมูลที่ล้าสมัย เพื่อป้องกันความสับสนของผู้อ่านนะครับ
ตอบลบขออนุญาตครับ ยังสามารถใช้ข้อมูลที่ขีดค่าจองตั๋วรถไฟได้อยู่หรือไม่ครับ เพราะเห็นขีดค่าหมดเลยหาข้อมูลที่ไม่มีขีดฆ่าไม่ได้เลยครับ ถ้าไม่ได้มีวิธีจองตั๋วรถไฟปัจจุบันให้ดูได้ที่ไหนบ้างครับ
ขอบคุณล่วงหน้านะครับ
สวัสดีครับ
ลบเนื่องจากเว็บสำหรับจองตั๋วรถไฟอินเดียมีการปรับปรุงระบบ/รูปแบบบ่อยมาก จึงยากที่จะหาข้อมูลแนะนำที่ตรงกับปัจจุบันจริงๆ ได้นะครับ สิ่งที่ทำได้คือหาข้อมูลคำแนะนำจากที่ต่างๆ ในเน็ต รวมถึงที่ขีดฆ่าแล้วในเว็บนี้ด้วย เพื่อใช้เป็นแนวทาง แล้วเข้าไปสมัคร/ใช้งานจริงๆ ในเว็บจองตั๋วตามลิ้งค์ที่แนะนำเอาไว้นะครับ
ขอบคุณที่ให้ความสนใจเว็บ India India ข้อมูลเที่ยวอินเดียเนปาลด้วยตัวเอง https://easy-india-trip.blogspot.com นะครับ